Dernière révision : [19 août 2014]

Boutique Jacques International (« Boutique Jacques », « nous », « notre » ou « nos ») partage votre souci de la protection de vos renseignements personnels en ligne. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la façon dont nous protégeons la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons en ligne dans le cadre du site Web de Boutique Jacques situé à l’adresse www.BoutiqueJacques.com (le « Site »).

La présente Politique décrit nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels et définit vos obligations et les nôtres en ce qui concerne votre utilisation du Site. La présente Politique s’applique uniquement au Site et ne s’applique pas nécessairement à notre collecte de renseignements hors ligne. En visitant le Site, vous acceptez d’être lié par les termes de la présente Politique et les [conditions d’utilisation] (les « Conditions d’utilisation »).

Nous pourrions être appelés à modifier la présente Politique de temps à autre afin de tenir compte de nouvelles questions et de refléter les changements apportés au Site ou à la législation. Nous nous réservons le droit de réviser ou d’apporter des modifications à la présente Politique, et votre utilisation continue du Site après toute modification de la présente Politique signifiera que vous acceptez ces modifications. Par conséquent, veuillez ajouter cette page à vos favoris et la consulter périodiquement pour vous assurer de connaître la version la plus récente de la présente Politique. Nous afficherons toutes les modifications apportées à la présente Politique sur le Site afin que vous sachiez toujours quels renseignements nous recueillons, comment nous pourrions utiliser ces renseignements, et quand et comment nous les divulguerons. Vous pouvez savoir que la présente Politique a été mise à jour en vérifiant la date de la dernière révision affichée en haut de cette page. Si, en raison de ces changements, vous décidez de supprimer une partie de vos renseignements personnels de notre base de données, veuillez nous en informer à l’adresse service@boutiquejacques.com.

EN VISITANT LE SITE, VOUS CONSENTEZ À CE QUE NOUS UTILISIONS TOUS LES RENSEIGNEMENTS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ OU QUE NOUS RECUEILLONS, CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE POLITIQUE ET AUX CONDITIONS D’UTILISATION. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LA PRÉSENTE POLITIQUE ET LES CONDITIONS D’UTILISATION, NE VISITEZ PAS OU N’UTILISEZ PAS LE SITE.

Renseignements que nous recueillons et suivons

Boutique Jacques recueille et conserve deux types de renseignements sur les visiteurs du Site : (i) les renseignements personnels que les visiteurs individuels fournissent lorsqu’ils interagissent sur le Site, ou qu’ils fournissent volontairement à d’autres occasions (par exemple, via des formulaires ou dans des courriels); et (ii) les données de suivi, qui sont automatiquement recueillies auprès de chaque visiteur du Site et enregistrées sur nos fichiers journaux (collectivement, les « Renseignements »). Les Renseignements que nous recueillons peuvent inclure votre nom, votre titre et votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, votre date de naissance et votre numéro de carte de crédit, ainsi que d’autres éléments de renseignements personnels.

De plus, si vous communiquez avec nous, nous pouvons conserver un enregistrement de votre correspondance, y compris tout Renseignement y figurant.

Vous pouvez refuser de fournir des renseignements personnels, mais sachez que vous pourriez alors ne pas être en mesure de vous inscrire sur le Site ou de participer aux activités ou services offerts par Boutique Jacques sur le Site.

Les données de suivi que nous enregistrons comprennent, sans s’y limiter, les renseignements concernant le nombre et la fréquence des visites sur le Site, les articles que vous avez consultés et/ou achetés, les sites Web auxquels vous accédez avant et après avoir visité le Site, le logiciel utilisé pour accéder au Site, et votre adresse IP et les renseignements liés à votre fournisseur de services Internet. Les données de suivi que nous enregistrons peuvent inclure l’emplacement de votre ordinateur.

Comment nous utilisons vos renseignements

Les Renseignements que nous recueillons et que vous nous fournissez sont utilisés à des fins commerciales et aux fins pour lesquelles vous les avez fournis, y compris, sans s’y limiter, pour répondre à vos demandes ou à votre correspondance. Boutique Jacques peut également utiliser les Renseignements pour communiquer avec vous au sujet du Site ou pour solliciter votre avis sur les façons d’améliorer le Site. Nous pouvons également utiliser vos Renseignements pour vous informer des activités, des promotions, des produits, des services et des événements de Boutique Jacques susceptibles de vous intéresser. Les Renseignements peuvent également être analysés afin que nous puissions vous fournir des renseignements utiles et vous servir de la meilleure façon possible grâce à des fonctions et des fonctionnalités améliorées sur le Site.

Nous ne divulguerons aucun renseignement personnel à des tiers, sauf (i) aux parties qui nous fournissent un service, comme la livraison de commandes ou de courriels, l’hébergement Web, le traitement des cartes de crédit et d’autres services similaires; (ii) lorsque nous estimons qu’une telle divulgation est requise par la loi; (iii) pour faire appliquer la présente Politique ou les Conditions d’utilisation; (iv) pour protéger les droits, la propriété, la sécurité ou la sûreté de Boutique Jacques, des utilisateurs du Site ou du public; (v) pour répondre à une urgence; ou (vi) tel qu’indiqué ailleurs dans la présente Politique. En outre, nous pouvons divulguer des Renseignements à certains tiers si vous avez demandé ou autorisé la divulgation de ces Renseignements.

Nous fournissons certains Renseignements à des fournisseurs de services tiers qui remplissent des fonctions spécifiques en notre nom. Par exemple, nous pouvons partager votre adresse postale et d’autres coordonnées avec nos partenaires de livraison, et certains de nos fournisseurs de services (c’est-à-dire l’hébergement Web, le traitement des cartes de crédit, la gestion de catalogue et d’autres) peuvent avoir accès à tout ou partie des Renseignements que nous conservons. Tous ces Renseignements fournis à des tiers sont limités aux Renseignements nécessaires à l’exercice de leurs fonctions. Nous cherchons à limiter l’utilisation des Renseignements par des tiers; cependant, nous ne sommes pas responsables de l’utilisation des Renseignements par ces tiers qui n’est pas conforme à la présente Politique.

Boutique Jacques peut utiliser certaines données de suivi et les résultats de questionnaires. Ces renseignements peuvent être utilisés à diverses fins, y compris, mais sans s’y limiter, pour compiler des renseignements statistiques, démographiques ou agrégés sur les visiteurs du Site en général, ou pour des mesures d’équilibrage de charge, et peuvent également être utilisés pour créer des rapports sur les données démographiques des utilisateurs et les modèles de trafic du Site. Les rapports générés à partir des données de suivi sont utilisés à diverses fins, y compris, par exemple, pour améliorer le Site et nos services.

Publications des utilisateurs

Vous devez savoir que tout contenu que vous publiez sur le Site peut être lu, recueilli ou utilisé par d’autres visiteurs du Site. Boutique Jacques n’est pas responsable de l’utilisation par des tiers de tout Renseignement fourni de cette manière. En participant à l’utilisation du Site, vous consentez à l’utilisation ou à la divulgation par Boutique Jacques de tout contenu que vous soumettez.

Utilisation des témoins

Nous utilisons des témoins pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez le Site. Les « témoins » sont de petits éléments d’information qu’un site Web transfère sur le disque dur de votre ordinateur à des fins d’archivage. L’utilisation de témoins facilite la navigation sur le Web en effectuant certaines fonctions telles que l’enregistrement de vos mots de passe et de vos préférences personnelles en rapport avec votre utilisation d’un site Web particulier. Beaucoup considèrent l’utilisation des témoins comme une norme de l’industrie. Votre navigateur est probablement configuré pour accepter les témoins, mais vous êtes toujours libre de refuser nos témoins si votre navigateur le permet. Si vous choisissez de faire refuser les témoins par votre navigateur, il est possible que certains des Services fournis sur le Site ne fonctionnent pas correctement.

Transfert de renseignements à des tiers

Lors d’une vente ou d’un changement de contrôle. Nous nous réservons le droit de transférer ou de céder tous les Renseignements en cas de fusion, de vente, de réorganisation, d’achat ou de toute autre transaction liée à Boutique Jacques, à ses sociétés affiliées ou à leurs actifs si le cessionnaire ou l’acheteur accepte de se conformer aux termes de la présente Politique.

Comment vos renseignements sont protégés

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos Renseignements contre la perte, l’utilisation abusive ou la modification. Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales raisonnables pour vos Renseignements. Vous devez toutefois reconnaître qu’il n’existe pas de « sécurité parfaite » sur Internet, et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos Renseignements. De plus, étant donné que la communication sur Internet n’est pas sécurisée, il est également possible que les renseignements que vous nous fournissez ou votre accès à tout renseignement via le Site soient interceptés pendant la transmission. Nous ne sommes pas responsables de toute violation de nos systèmes ou de l’interception de notre transmission, et nous déclinons par la présente, dans toute la mesure prévue par la loi, toute responsabilité associée à toute réclamation relative à une violation de la sécurité, des données ou des renseignements.

Autres communications

De temps à autre, nous pouvons envoyer par courriel aux utilisateurs du Site des renseignements concernant des événements marketing ou d’autres développements chez Boutique Jacques. Nous pouvons également envoyer occasionnellement des courriels aux utilisateurs concernant le Site. De tels courriels peuvent être envoyés aux utilisateurs du Site même s’ils n’ont pas demandé à recevoir de communication de notre part.

Parrainages

Si un utilisateur choisit d’utiliser notre service de parrainage pour informer une autre personne du Site ou des fonctionnalités du Site, nous pouvons demander le nom et l’adresse courriel de cette autre personne. Boutique Jacques enverra automatiquement un courriel unique invitant cette autre personne à visiter le Site ou à acheter des articles auprès de Boutique Jacques. Boutique Jacques stocke ces renseignements dans le seul but d’envoyer ce courriel unique.

Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites Web détenus et exploités par d’autres parties. Nous ne sommes pas responsables et n’avons aucun contrôle sur les politiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir des renseignements. Veuillez noter que nous ne fournissons en aucun cas vos renseignements personnels à une partie externe.

Enfants de moins de 13 ans

Boutique Jacques est préoccupée par la protection de la vie privée des enfants qui accèdent à Internet, et nous nous conformons à la loi Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Par conséquent, le Site n’est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 13 ans sans la supervision d’un parent ou d’un tuteur, et nous ne recueillons pas sciemment de Renseignements auprès de personnes de moins de 13 ans sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne nous soumettre aucun renseignement personnel; vous pouvez compter sur votre parent ou votre tuteur pour vous aider.

Conformité aux lois

Nous nous réservons le droit de divulguer tout Renseignement pour nous conformer à toute loi, réglementation, décret, jugement, ordonnance, assignation à comparaître ou toute autre ordonnance gouvernementale (« Ordonnance ») sans aucune obligation de contester ou de vérifier l’exactitude de cette Ordonnance.

Loi applicable

La présente Politique sera régie et interprétée conformément aux lois de la province de Québec, sans égard aux principes de conflits de lois. Vous acceptez que toute action en justice ou en équité découlant de ou liée à toute utilisation du Site ne soit déposée que devant les tribunaux provinciaux ou fédéraux situés au Canada, et vous consentez et vous soumettez par les présentes à la compétence personnelle de ces tribunaux aux fins de la poursuite de toute action de ce type.

Comment vous pouvez mettre à jour ou corriger vos renseignements et contacter le Site

Veuillez communiquer avec nous par l’intermédiaire de notre service à la clientèle si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le Site, la présente Politique ou si vous souhaitez mettre à jour ou corriger vos Renseignements.