Le différenciateur

Parlons un peu des accessoires et de la façon dont ils peuvent être utilisés pour personnaliser l'uniforme d'entreprise.

Dans un monde plein de copies conformes, j'encourage mes clients à porter un article simple – un « différenciateur » – qui leur est unique et raconte une histoire. Je porte la bague de mon père. Elle n'est évidemment pas la mienne, car elle porte ses initiales. La bague me rappelle toujours les valeurs de sa vie et le respect qu'il a pour l'humanité. Je partage avec plaisir les histoires de mon père avec tous ceux qui remarquent et commentent la bague.

Pierre Trudeau, comme je l'ai souvent mentionné, portait une rose à sa boutonnière comme marque de distinction et d'individualité. La rose ajoutait une touche de classe et de distinction à un homme qui dégageait une classe propre à lui.

Parfois, c'est un objet sentimental, mais il peut tout aussi bien être quelque chose de plus délibéré ou stratégique. L'un de mes clients porte toujours le stylo-plume que sa petite amie (maintenant son épouse) lui a offert lorsqu'il a obtenu son diplôme de droit. Étant relativement rare de nos jours, son stylo-plume mène souvent à des conversations reflétant ses valeurs familiales et la nature de sa personnalité. Un autre client est un syndic de faillite. C'est un homme gentil dans un secteur très conflictuel, qui se retrouve souvent dans des discussions animées. Il a trouvé une façon originale de désamorcer certaines des tensions inévitables qui surviennent lors des réunions de faillite : il porte des bretelles rouges à l'effigie de Mickey Mouse, qu'il révèle et tire lorsque les conversations commencent à s'animer. Cela provoque généralement quelques rires et calme l'environnement.

Le différenciateur doit être subtil et refléter un aspect particulier de votre personnalité. Cela dit, il ne doit jamais dominer la tenue. Je n'oublierai jamais le conseiller financier bien habillé qui est venu à mon bureau pour tenter d'obtenir mes affaires. Il portait un beau costume, de beaux accessoires, etc. Je ne me souviens de rien de ce qu'il a dit, mais je me souviens distinctement des chaussettes roses vives qu'il portait et qui ont attiré mon attention pendant la majeure partie de sa présentation. Votre différenciateur doit donner un aperçu de votre personnalité et de l'image que vous souhaitez projeter – ce qui donne confiance à vos clients.

Le prochain article portera sur la façon de s'habiller pour impressionner sans effrayer les clients potentiels. Abonnez-vous à notre fil RSS, ou suivez-nous sur Facebook et LinkedIn pour ne rien manquer !