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Service standard - 12.95$

Pour les commandes au Canada, nous expédions via Postes Canada, service « colis accélérés ».  Le tout devrait vous parvenir dans les 4 à 6 jours suivant l’envoi.

Service priorité - 19.95$

Pour les envois au Canada, nous utilisons le « service priorité” de Postes Canada.  Votre commande vous parviendra en moins de 3 jours ouvrables après l’envoi du colis.

Pour les envois aux États-Unis, le « service priorité  É.-U. »vous permettra de recevoir votre commande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après l’envoi du colis

Service international – les prix sont variables (à l’extérieur de l’Amérique du Nord)

Pour toutes les commandes expédiées à l’extérieur du Canada et des États-Unis, nous vous informerons des frais qui s’appliqueront avant de finaliser votre commande.Communiquez avec nous par courriel à sales@boutiquejacques.com afin d’obtenir un estimé des coûts.

Si vous désirez retourner ou échanger un article acheté en ligne, assurez-vous que toutes les étiquettes sont en place et que l’article est retourné dans son emballage original.  Vous devez d’abord obtenir l’autorisation en communiquant avec nous au 514-737-1402 ou 1-877-393-2789.   Sans un numéro d’approbation, les articles retournés ne seront pas acceptés.  Toute demande d’échange ou de remboursement doit être faite dans les 21 jours suivant la réception de votre commande.Les commandes envoyées sans frais de transport sont remboursées en excluant les coûts de retour.

N.B.  Si les articles ne sont pas retournés dans leur état original, ou après le délai de 21 jours, des frais de 25% seront imposés.  Si les deux conditions ne sont pas respectées, les frais seront de 50%.

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